Granola vs Otter vs Fathom (2026): Welcher KI-Notetaker?

Fathom ist die beste kostenlose Option, Otter hat unter den dreien den niedrigsten regulären Listenpreis bei jährlicher Abrechnung, und Granola passt am besten, wenn kein Meeting-Bot teilnehmen und kein Audio gespeichert bleiben soll. Das ist die praktische Antwort auf die Frage Granola vs Otter vs Fathom im Jahr 2026. Welcher KI-Notetaker der richtige ist, hängt davon ab, was dir wichtiger ist: unbegrenzte kostenlose Aufnahmen, Live-Transkription und Wiedergabe oder Datenminimierung.

Die alte Faustregel, nur nach Bot oder kein Bot zu entscheiden, funktioniert nicht mehr. Otter hat im Oktober 2025 eine botfreie Erfassung in der Desktop-App eingeführt, und Fathom hat am 15. April 2026 einen botfreien Modus ergänzt. Alle drei können inzwischen Notizen erstellen, ohne dass ein sichtbarer Teilnehmer dem Call beitritt. Ihre Standardabläufe, die Grenzen der Gratispläne, die Wiedergabeoptionen und der Umgang mit Daten unterscheiden sich aber weiterhin.

Granola vs Otter vs Fathom im Überblick

Wähle nach der Aufgabe, die die App für dich erledigen soll, und prüfe dann die Grenzen, die mit dieser Wahl einhergehen.

Entscheidung	Granola	Otter.ai	Fathom
Am besten für	Botfreie Notizen ohne gespeichertes Audio	Live-Transkription, Wiedergabe und den niedrigsten regulären Listenpreis bei jährlicher Abrechnung	Unbegrenzte kostenlose Aufnahme und Transkription
Haken im Gratisplan	Nur die Notizen der letzten 30 Tage bleiben in der App verfügbar	300 Minuten pro Monat und 30 Minuten pro Gespräch	Fünf erweiterte Zusammenfassungen pro Monat; mehrere KI-Aktionen nur in bezahlten Tarifen
Wiedergabe der Aufnahme	Nein	Ja	Ja, mit Clips und Playlists
Sprachen	31 am Desktop, 17 mobil	Sechs	38

• Fathom hat mit großem Abstand den großzügigsten Gratisplan. Unbegrenzte Aufnahmen, unbegrenzte Transkription in 38 Sprachen, unbegrenzter Speicher, Clips und Playlists sowie CRM-Synchronisierung für bis zu drei Nutzer. Die Grenzen liegen bei der KI: fünf erweiterte Zusammenfassungen pro Monat und keine Aufgabenlisten (Action Items), keine Follow-up-E-Mails und kein Ask Fathom.
• Granola ist die Wahl, wenn nichts dem Call beitreten und danach kein Audio übrig bleiben soll. Es bewahrt Meeting-Audio oder -Video nach der Verarbeitung nicht auf, funktioniert mit jeder Meeting-App, weil es auf deinem Gerät mithört, erfasst Präsenzmeetings mit den Mobil-Apps und deckt am Desktop 31 Sprachen ab.
• Otter hat unter den dreien den niedrigsten regulären Listenpreis bei jährlicher Abrechnung, nämlich 8,33 $ pro Monat, und passt am besten zu Vertriebsteams, die um Salesforce herum arbeiten. Sein Gratisplan ist aber der restriktivste der drei, und es unterstützt nur sechs Sprachen.

So ist dieser Vergleich entstanden

Dies ist ein recherchebasierter Vergleich, kein Praxistest der Transkriptionsgenauigkeit. Die Ergebnisse stützen sich auf 29 verlinkte Quellen, allen voran die Preis-, Hilfe-, Sicherheits- und Datenschutzseiten der Anbieter. Zentrale Angaben zu Preisen, HIPAA, Integrationen, Sprecherzuordnung und botfreier Erfassung wurden am 12. Oktober 2026 erneut geprüft. Rechtliche Aussagen stützen sich auf namentlich genannte Berichterstattung und Analysen von Anwaltskanzleien, und Vorwürfe sind als Vorwürfe gekennzeichnet.

• Keine erfundenen Sternebewertungen. Nur Otter veröffentlicht eine Genauigkeitsspanne, daher vergibt dieser Ratgeber keine unbelegten Genauigkeitswerte für Granola oder Fathom.
• Gratis- und Bezahltarife werden getrennt betrachtet. Aktionspreise und Monatspreise bei Jahresabrechnung sind gekennzeichnet, damit sie nicht mit der normalen monatlichen Abrechnung verwechselt werden.
• Der Arbeitsablauf entscheidet. Die Empfehlungen beruhen auf Erfassungsmethode, Wiedergabe, Sprachabdeckung, Integrationen, Aufbewahrung und den tatsächlichen Grenzen jedes Gratisplans.

Die Bot-Frage hat sich verändert

Granolas Konzept ist gleich geblieben: Es erfasst dein Mikrofon und die Audioausgabe deines Computers, sodass andere in der Teilnehmerliste nichts sehen. Die Startseite sagt es klar: Granola nutzt das Audio deines Computers und lädt deshalb keinen Bot ein. Weil es auf Geräteebene arbeitet, statt einem Call beizutreten, deckt es Zoom, Meet, Teams und alles andere ab, auch ein Gespräch, das dir gegenüber am Tisch stattfindet.

Verändert haben sich die beiden anderen. Die Desktop-App und die Chrome-Erweiterung von Otter erfassen Meetings seit dem 7. Oktober 2025 ohne den Notetaker-Bot, und seit dem 6. August 2026 kann die Desktop-App die Aufnahme automatisch starten, wenn sie Mikrofonaktivität erkennt. Fathom hat am 15. April 2026 einen botfreien Modus ergänzt, der allerdings noch eine reine Mac-Beta ist; Windows-Nutzer arbeiten vorerst mit dem Bot.

Die Trennlinie verläuft 2026 also nicht zwischen Bot und kein Bot. Es geht darum, worauf du verzichtest:

• Sprecherzuordnung. Granolas Sprecher-Tags zeigen per Anzeigename, wer was gesagt hat, und zwar bei Google Meet, Zoom und Microsoft Teams unter macOS und Windows. Laut Preisseite ist die Sprecherkennzeichnung in jedem Tarif enthalten, und die Mobil-Apps können Sprecher in persönlichen Gesprächen erkennen. Wo Sprecher-Tags nicht verfügbar oder noch nicht aktiviert sind, steht im Transkript nur 'Me' und 'Them'. Otter und Fathom kennzeichnen Sprecher in jedem Tarif, auch im kostenlosen, und Fathom bewirbt seine Sprecherzuordnung als Vorteil gegenüber anderen botfreien Tools.
• Wiedergabe. Granola speichert kein Audio, es gibt also keine Aufnahme zum erneuten Anhören und keine Clips zum Schneiden. Wenn du jemals prüfen musst, was jemand tatsächlich gesagt hat, bleibt dir nur das Transkript. Fathom behält Aufnahmen, außer du wählst den Mac-Modus nur mit Transkript, und selbst im Gratisplan bekommst du unbegrenzt Clips und Playlists.
• Sichtbarkeit für andere. Ein sichtbarer Bot macht die Aufnahme in der Teilnehmerliste offensichtlich. Die botfreie Erfassung entfernt dieses Signal, du brauchst also einen anderen Weg, um den Teilnehmenden mitzuteilen, dass das Meeting transkribiert wird.

Granola AI: der KI-Notetaker, der kein Audio speichert

Granola ist eher eine KI-Notiz-App als ein Aufnahmegerät. Du tippst während des Calls knappe Notizen, und Granola ergänzt sie anschließend anhand des Transkripts. Die App läuft unter macOS, Windows, iOS, Android und auf der Apple Watch. Im März 2026 hat das Unternehmen in einer Series-C-Runde 125 Mio. $ bei einer Bewertung von 1,5 Mrd. $ eingesammelt; als Kunden werden Vanta, Gusto, Asana und Cursor genannt.

Granolas Tarife am 9. September 2026. Für Business gibt es keinen Jahresrabatt, jährliche Abrechnung gibt es nur bei Enterprise

Die Sicherheitsseite ist ungewöhnlich konkret darin, was nicht aufbewahrt wird. Granola gibt an, kein Meeting-Audio zu speichern: Am Desktop wird in Echtzeit transkribiert, mobil aus vorübergehend zwischengespeichertem Audio. Laut Datenschutzerklärung werden Aufnahmen nicht aufbewahrt, sobald das Transkript erstellt ist. Notizen liegen in einer in den USA gehosteten AWS VPC, bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und das Unternehmen wurde nach SOC 2 Type 2 auditiert. Granola bezeichnet sich für Enterprise-Kunden als HIPAA-konform; diese können die HIPAA-konforme Nutzung und ein Business Associate Agreement (BAA) über den Vertrieb vereinbaren. HIPAA-Unterstützung und BAAs gibt es laut Granola nicht in den Tarifen Free, Personal oder Business.

Die Preise sind einfach und zugleich etwas unpraktisch. Basic ist kostenlos. Business kostet 14 $ pro Nutzer und Monat. Enterprise beginnt bei 35 $ pro Nutzer und Monat. Für Business gibt es keinen veröffentlichten Jahresrabatt, daher kostet Granola Business über zwölf Monate 168 $, während Otter Pro bei jährlicher Abrechnung 99,96 $ kostet. Der Gratisplan hat keine Meeting-Obergrenze und kein tägliches Transkriptionslimit, deine Notizen sind in der App aber nur für die letzten 30 Tage verfügbar. Als Integrationen sind Slack sowie MCP-Zugriff (Claude, ChatGPT und ähnliche Tools) auf deine persönlichen Notizen der letzten 30 Tage enthalten. Dieses 30-Tage-Fenster ist genau der Punkt, den die meisten Vergleiche von Granola vs Otter übersehen. Der Tarifvergleich auf der Preisseite zeigt ihn inzwischen: Der Meeting-Verlauf umfasst bei Basic 30 Tage und ist bei Business und Enterprise unbegrenzt.

Noch eine Grenze, die du vor der Entscheidung kennen solltest: Granolas erweiterte Integrationen wie Salesforce sind nur in Enterprise enthalten. Business umfasst Attio, Notion, HubSpot, Affinity und Zapier, unterhalb von Enterprise muss ein Salesforce-Workflow also über Zapier laufen.

Otter: niedrigster Jahreslistenpreis, knappster Gratisplan

Otters Preisseite. Pro kostet bei jährlicher Abrechnung 8,33 $ pro Monat, der niedrigste reguläre Jahreslistenpreis unter den dreien

Otter ist das älteste und am stärksten auf den Vertrieb ausgerichtete der drei Tools. Pro kostet laut Liste 16,99 $ pro Monat oder 8,33 $ bei jährlicher Abrechnung. Business kostet laut Liste 30 $ pro Monat oder 19,99 $ bei jährlicher Abrechnung; die Seite zeigt derzeit allerdings 24 $ mit einer Aktion, die drei Monate gilt. Enterprise wird individuell bepreist, bietet ein HIPAA-Add-on mit BAA, schaltet das Modelltraining standardmäßig ab und setzt für SSO mindestens 100 Nutzer voraus. Damit ist das für die meisten Teams im Mittelstand außer Reichweite.

Beim Gratisplan fällt Otter zurück. Du bekommst 300 Minuten pro Nutzer und Monat ohne Übertrag, eine Obergrenze von 30 Minuten pro Gespräch, nur deine 25 neuesten Gespräche, drei Dateiimporte für die gesamte Lebensdauer des Nutzerkontos, fünf Workspace-Mitglieder und 20 KI-Chat-Anfragen pro Monat. Eine Woche mit echten Meetings reicht, um das aufzubrauchen.

Zwei Dinge macht Otter besser als beide Konkurrenten. Erstens die Vertriebswerkzeuge: native Salesforce-Synchronisierung je nach Tarif und Live Assist für Coaching während des Calls, wofür weder Granola noch Fathom ein Gegenstück haben, wobei Live Assist nur in Enterprise verfügbar ist. Zweitens Ehrlichkeit bei der Genauigkeit: Otters eigene Dokumentation sagt, dass es in der Regel 85 bis 90 Prozent Genauigkeit erreicht. Das liegt deutlich unter den 95 Prozent, die in Übersichten von Dritten kursieren. Weder Granola noch Fathom veröffentlichen überhaupt eine Zahl.

Die Schwachstelle, die niemand erwähnt, ist die Sprachabdeckung. Otter unterstützt sechs Sprachen, zwei davon noch in der Beta, und pro Meeting nur eine Sprache, ohne nachträgliche Neuverarbeitung. Wenn deine Calls nicht auf Englisch stattfinden, entscheidet schon das allein.

Fathom: ein Gratisplan, an dem man kaum vorbeikommt

Fathoms Tarife. Team für 15 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung kostet pro Platz weniger als Premium für 16 $, bei mindestens zwei Plätzen

Fathoms Gratisplan bietet unbegrenzte Aufnahmen und unbegrenzten Speicher, unbegrenzte Transkription in 38 Sprachen, Clips, Playlists, eine Suche über alle Calls und CRM-Synchronisierung mit HubSpot, Salesforce oder Close für bis zu drei Nutzer pro Domain. Die Grenzen liegen auf der KI-Seite: fünf erweiterte Zusammenfassungen pro Monat, danach bekommst du die allgemeine Vorlage, außerdem keine KI-Aufgabenlisten, keine Follow-up-E-Mails und kein Ask Fathom, denn das sind Premium-Funktionen. Neue Konten erhalten eine Vorschau auf die Premium-Funktionen, die 30 Tage nach der Registrierung endet. Beurteile den Gratisplan also danach, was in Woche fünf noch übrig ist. Für Solo-Berater ist damit trotzdem oft die ganze Arbeit erledigt, ohne dass es etwas kostet.

Die Bezahltarife sind Premium für 20 $ pro Monat (16 $ bei jährlicher Abrechnung), Team für 19 $ (15 $ jährlich, mindestens zwei Plätze) und Business für 34 $ (25 $ jährlich, mindestens zwei Plätze). Ja, Team ist pro Platz günstiger als Premium, das ist seltsam, aber so ist es. Business ergänzt das Zurückschreiben von CRM-Feldern, Deal View, Coaching-Kennzahlen und KI-Scorecards. Das macht es auf dem Papier zum stärksten Vertriebspaket und zum günstigsten der drei auf diesem Funktionsniveau.

Fathom hat auch den klarsten Umgang mit Einwilligungen, allerdings mit Einschränkungen, die du kennen solltest. Es verschickt 24 Stunden vor geplanten Meetings Einwilligungs-E-Mails und erklärt ausdrücklich, dass es sowohl im Bot- als auch im botfreien Modus keine Möglichkeit gibt, heimlich aufzunehmen. Für Meetings am selben Tag verschickt es diese E-Mails jedoch nicht, spontane Calls und Slack Huddles lösen sie gar nicht aus, und wenn niemand antwortet, tritt Fathom bei und erfasst den Call wie gewohnt. Außerdem gibt Fathom HIPAA-Konformität mit einem pauschalen BAA (Blanket BAA) an. Das ist unter den dreien nicht mehr einzigartig: Granola bietet HIPAA und ein BAA in Enterprise an, und Otter verkauft HIPAA als Enterprise-Add-on.

Die Lücken: Es gibt überhaupt keine Mobil-App, Fathom kann also kein Präsenzmeeting erfassen, und der botfreie Modus läuft nur auf dem Mac und ist noch in der Beta.

Die Gratispläne nebeneinander

Gratisplan	Granola Basic	Otter Basic	Fathom Free
Transkription	Kein angegebenes Limit	300 Minuten pro Nutzer und Monat, ohne Übertrag	Unbegrenzt, 38 Sprachen
Obergrenze pro Meeting	Keine angegeben	30 Minuten	Keine angegeben
Verlauf	Letzte 30 Tage in der App	25 neueste Gespräche	Unbegrenzter Speicher
KI-Zusammenfassungen	Ausgearbeitete Notizen (Enhanced Notes) inklusive	Zusammenfassungen mit Aufgabenlisten	5 erweiterte pro Monat
KI fragen (Ask AI)	Über alle Meetings	20 Anfragen pro Monat	Nur in bezahlten Tarifen
Aufnahme und Wiedergabe	Keine, es wird kein Audio gespeichert	Ja	Ja, Clips und Playlists
Sprecherzuordnung	Ja, bei Meet, Zoom und Teams	Ja	Ja
Integrationen	Slack, dazu MCP für persönliche Notizen der letzten 30 Tage	Zoom, Teams, Meet, MCP	CRM-Sync für bis zu 3 Nutzer
Erfassung vor Ort	Ja, Mobil-Apps	Ja	Keine Mobil-App

• Granola Basic: unbegrenzt viele Meetings, kein angegebenes Transkriptionslimit, Notizen in der App für die letzten 30 Tage abrufbar, KI-Chat über Meetings hinweg, Slack-Integration, MCP-Zugriff auf persönliche Notizen der letzten 30 Tage, kein gespeichertes Audio und daher keine Wiedergabe.
• Otter Basic: 300 Minuten pro Nutzer und Monat ohne Übertrag, 30 Minuten pro Gespräch, die 25 neuesten Gespräche, drei Importe pro Nutzer für die gesamte Kontolaufzeit, 20 KI-Chat-Anfragen pro Monat, fünf Workspace-Mitglieder, jeweils nur ein Meeting gleichzeitig.
• Fathom Free: unbegrenzte Aufnahmen, Transkription und Speicherung in 38 Sprachen, Clips und Playlists, Suche über alle Calls, CRM-Synchronisierung für bis zu drei Nutzer pro Domain und fünf erweiterte Zusammenfassungen pro Monat, ohne Aufgabenlisten, Follow-up-E-Mails oder Ask Fathom.

Preise: was Granola, Otter und Fathom kosten

Bezahltarife	Granola	Otter.ai	Fathom
Einstiegstarif	Business 14 $ pro Monat	Pro 16,99 $ oder 8,33 $ bei Jahresabrechnung	Premium 20 $ oder 16 $ bei Jahresabrechnung
Teamtarif	Keiner	Business 30 $ oder 19,99 $ bei Jahresabrechnung	Team 15 $ bei Jahresabrechnung, mindestens 2 Plätze
Höherer Tarif	Enterprise ab 35 $	Enterprise individuell	Business 25 $ bei Jahresabrechnung
Jahresrabatt	Nur Enterprise	Bis zu 51 Prozent	25 Prozent oder mehr
12 Monate, ein Platz	168 $	99,96 $	192 $
Sprachen	31 Desktop, 17 mobil	6, zwei davon in der Beta	38
Native Salesforce-Anbindung	Nur Enterprise (Zapier bei Business)	Ja	Ja
HIPAA	Nur Enterprise, mit BAA	Enterprise-Add-on	Pauschales BAA
Audio gespeichert	Nie	Ja	Ja, außer im Mac-Modus nur mit Transkript

• Granola: Business 14 $ pro Nutzer und Monat, Enterprise ab 35 $. Unterhalb von Enterprise kein Jahresrabatt.
• Otter: Pro 16,99 $ pro Monat oder 8,33 $ bei Jahresabrechnung, Business 30 $ pro Monat oder 19,99 $ bei Jahresabrechnung, Enterprise individuell.
• Fathom: Premium 20 $ oder 16 $ bei Jahresabrechnung, Team 19 $ oder 15 $ bei Jahresabrechnung, Business 34 $ oder 25 $ bei Jahresabrechnung, Enterprise individuell.

Pro Jahr und Platz hat Otter Pro mit 99,96 $ den niedrigsten regulären Jahreslistenpreis der drei. Granola Business kostet 168 $, weil es unterhalb von Enterprise keine jährliche Option gibt. Fathom Team kostet 180 $ pro Platz und Jahr und setzt mindestens zwei Plätze voraus, der kleinste Fathom-Team-Kauf liegt also bei 360 $.

Datenschutz: Keines der Tools ist so sauber, wie das Marketing verspricht

Diesen Abschnitt lassen die meisten Vergleiche aus.

Alle drei trainieren standardmäßig ihre eigenen Modelle mit deinen Gesprächen. Granola gibt an, mit anonymisierten Daten zu trainieren, und du kannst das in den Einstellungen abschalten (Opt-out). Die Datenschutzerklärung ergänzt, dass de-identifizierte und aggregierte Daten, die in KI-Modellen verwendet werden, unbegrenzt aufbewahrt werden können. Fathom trainiert standardmäßig mit de-identifizierten Daten, mit einem Opt-out pro Nutzer und einem organisationsweiten Opt-out für Team-Konten. Otter trainiert ebenfalls standardmäßig mit de-identifizierten Daten und schaltet das nur in Enterprise standardmäßig ab; was sein Schalter zur Datenfreigabe genau abdeckt, ist auf keiner offiziellen Seite erklärt, behandle den Umfang des Opt-outs bei Otter also als unbekannt. Gemeinsam ist allen dreien, dass sie den großen Modellanbietern vertraglich untersagen, mit deinen Daten zu trainieren: Granola nennt OpenAI und Anthropic, Fathom nennt OpenAI, Anthropic und Google. Bei der Trainingsfrage ist hier also keines der Tools spürbar datenschutzfreundlicher als die anderen.

Wirklich unterscheiden sie sich bei der Aufbewahrung. Granola speichert überhaupt kein Audio. Es gibt also keine Aufnahme, die durchsickern, per gerichtlicher Anordnung herausverlangt oder versehentlich geteilt werden könnte. Otter speichert Aufnahmen, ebenso Fathom im Bot- und im Audiomodus, wobei Fathoms Mac-App inzwischen auch einen botfreien Modus nur mit Transkript anbietet. Wenn deine Sorge ist, dass eine Aufnahme später auftaucht, ist dieser Unterschied real und spricht weiterhin für Granola, das in keinem Modus Audio speichert.

Zwei der drei Anbieter stehen vor Gericht, aus scheinbar entgegengesetzten Gründen. Eine als Sammelklage eingereichte Klage (putative class action), Chamberlain v. Granola, wurde am 30. Juli 2026 beim US-Bundesbezirksgericht für den Northern District of California erhoben. Sie macht Ansprüche wegen Abhörens (Wiretapping) und Eingriffs in die Privatsphäre (Intrusion) geltend, die darauf abstellen, dass andere Teilnehmende nicht wissen, dass das Tool mitläuft. Der Fall Otter ist das Spiegelbild: Laut Klageschrift trete OtterPilot geplanten Calls automatisch als sichtbarer Teilnehmer bei, und Otter hole nie die Einwilligung der übrigen Teilnehmenden ein. Am 13. August 2026 ließ ein Richter die Ansprüche wegen Abhörens nach US-Bundesrecht, nach dem kalifornischen CIPA und nach dem Biometrie-Recht von Illinois weiterlaufen und wies andere ab. Die Begründung ist der Teil, der jeden Anbieter hier beunruhigen sollte: Das Gericht sah es als plausibel dargelegt an, dass Otter ein mithörender Dritter (third-party eavesdropper) und kein eingeladener Teilnehmer ist, weil es die Aufnahmen eigenständig aufbewahrt und für eigene kommerzielle Zwecke nutzt, also für das Modelltraining. Das knüpft am Geschäftsmodell an, nicht am Bot, und Granola wie Fathom trainieren standardmäßig eigene Modelle mit de-identifizierten Kundendaten. Otter bestreitet, dass überhaupt ein Abfangen stattgefunden hat, und erklärt, es handle als Werkzeug des Meeting-Hosts. Kein Gericht hat einen dieser Anbieter für haftbar befunden, keine Klägergruppe wurde zugelassen (class certification), und jede oben genannte Behauptung ist ein Vorwurf.

Der konkrete dokumentierte Schadensfall betrifft den Bot, nicht den botfreien Modus. Im September 2024 trat Otter über den Kalenderzugang eines ehemaligen Arztes automatisch einer vertraulichen Hepatologie-Fallbesprechung in einem Krankenhaus in Ontario bei und verschickte das Transkript, wodurch Gesundheitsdaten von sieben Patientinnen und Patienten offengelegt wurden. Die Datenschutzaufsicht von Ontario veröffentlichte Feststellungen, die zwei kritische Sicherheitslücken auf Seiten des Krankenhauses nennen: die Nutzung privater E-Mail-Konten und einen ausgeschiedenen Arzt, der weiterhin Zugriff auf den Kalender hatte. Gut zu wissen ist außerdem, dass Otters Desktop-App seit dem 6. August 2026 die Aufnahme automatisch starten kann, wenn sie Mikrofonaktivität wahrnimmt. Das ist botfrei und automatisch zugleich.

Die praktische Konsequenz ist unabhängig von deiner Wahl dieselbe: Sag den Teilnehmenden, dass sie transkribiert werden. Granolas Hilfe-Center rät, immer eine Einwilligung einzuholen und dich mit deiner Rechtsabteilung abzustimmen. Fathom empfiehlt, einen Anwalt zu konsultieren, und baut Einwilligungs-E-Mails in den Ablauf ein. Otters Nutzungsbedingungen legen die Verantwortung für Hinweis und Einwilligung beim Kontoinhaber ab.

Direkter Vergleich: Granola vs Otter vs Fathom

Granola vs Otter AI

Wähle Granola, wenn kein gespeichertes Audio, lokale botfreie Erfassung oder die Erfassung von Präsenzgesprächen mit dem Smartphone die entscheidende Anforderung ist. Wähle Otter, wenn du Live-Untertitel, eine Wiedergabe mit Sprecherzuordnung, durchsuchbare Aufnahmen oder den niedrigsten regulären Jahreslistenpreis unter den dreien brauchst. Da Otter inzwischen ebenfalls botfreie Desktop-Erfassung unterstützt, geht es bei dieser Entscheidung darum, was während und nach dem Meeting passiert, und nicht darum, ob technisch ein Bot verfügbar ist.

Granola vs Fathom

Wähle Fathom, wenn du unbegrenzte kostenlose Aufnahmen, Transkription und Speicherung willst oder wenn Clips und CRM-Synchronisierung wichtig sind. Wähle Granola, wenn auf keiner Plattform eine Aufnahmedatei existieren soll, du Präsenzgespräche mobil erfassen musst oder du Windows nutzt und schon jetzt botfrei arbeiten willst. Fathom bietet zwar einen botfreien Modus nur mit Transkript, seine botfreien Modi bleiben aber eine reine Mac-Beta.

Otter vs Fathom

Wähle Fathom für das stärkste Gratiskontingent: unbegrenzte Aufnahme und Transkription mit fünf erweiterten Zusammenfassungen pro Monat. Wähle Otter, wenn Live-Transkription, ein durchsuchbares Archiv, Salesforce-orientierte Abläufe oder der Einstieg für 8,33 $ bei Jahresabrechnung wichtiger sind. Otters Gratisplan ist deutlich knapper, bei häufigen Meetings landest du also meist beim Vergleich der Bezahltarife.

Welches Tool passt zu dir?

Solo-Berater und Freelancer

Starte mit Fathom Free. Unbegrenzte Aufnahme, Transkription und Speicherung plus kostenlose CRM-Synchronisierung sind mehr, als die meisten Selbstständigen brauchen, und fünf erweiterte Zusammenfassungen pro Monat decken die wichtigen Calls ab. Wähle stattdessen Granola, wenn nichts deinen Calls beitreten soll, wenn du Windows nutzt, wenn du Präsenzgespräche mit dem Smartphone erfassen musst oder wenn du in einer Sprache arbeitest, mit der Otter und Fathom schlecht zurechtkommen.

Vertriebsteams

Fathom Business für 25 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung ist das stärkste Paket fürs Geld: Zurückschreiben von CRM-Feldern, Deal View, Coaching-Kennzahlen und Scorecards. Entscheide dich für Otter, wenn dein Stack auf Salesforce ausgerichtet ist, und denke daran, dass Live Assist für Coaching im Call nur in Enterprise verfügbar ist, ebenso die API, und dass SSO mindestens 100 Nutzer erfordert. Granola passt hier am schlechtesten: Eine native Salesforce-Anbindung gibt es nur in Enterprise, es gibt keine Aufnahmen zum Nachhören, und das Transkript fällt überall dort auf 'Me' und 'Them' zurück, wo Sprecher-Tags nicht verfügbar oder nicht aktiviert sind.

Datenschutzsensible oder regulierte Teams

Geh nicht davon aus, dass die botfreie Lösung automatisch die richtige ist. Granola bietet die konsequenteste Datenminimierung, weil es kein Audio aufbewahrt. HIPAA-Konformität und ein BAA gibt es aber nur bei Granola Enterprise, nicht im Gratis- oder Business-Tarif, und in diesen Tarifen ist das Training mit anonymisierten Daten standardmäßig aktiv, mit einem Opt-out pro Nutzer (Enterprise kann den ganzen Workspace ausnehmen). Für eine regulierte Organisation, die ein unterzeichnetes BAA braucht, haben inzwischen alle drei einen Weg, zu unterschiedlichen Bedingungen: Fathom gibt HIPAA-Konformität mit einem pauschalen BAA an, Granola bietet sie in Enterprise an, und Otter verkauft sie als Enterprise-Add-on. Fathom bietet außerdem botfreie Erfassung auf dem Mac, mit den Modi Audio + Transkript und nur Transkript, sodass du von Meeting zu Meeting entscheiden kannst, wie viel erfasst wird. Seine Einwilligungs-E-Mails überspringen allerdings Meetings am selben Tag und spontane Meetings, ein Hinweis erfolgt also nicht überall automatisch. Otter Enterprise schaltet das Training standardmäßig ab, hat aber bislang die ungünstigste rechtliche Bilanz.

Nicht englischsprachige Teams

Fathom mit 38 Sprachen oder Granola mit 31 Sprachen am Desktop. Otters sechs Sprachen, zwei davon in der Beta, halten einem mehrsprachigen Team nicht stand.

Windows-Umgebungen und Präsenzarbeit

Fathoms botfreier Modus läuft nur auf dem Mac, und Fathom hat keine Mobil-App, kann also kein Meeting in einem Raum aufnehmen. Für beides kommen Granola oder Otter infrage.

Häufige Fragen zu Granola, Otter und Fathom

Speichert Granola wirklich nie Audio?

So steht es in der Dokumentation. Granola transkribiert unter macOS und Windows in Echtzeit und mobil aus vorübergehend zwischengespeichertem Audio. Laut Granola werden Aufnahmen nach Erstellung des Transkripts nicht aufbewahrt, und es gibt keine Möglichkeit, auf Audio deiner Meetings zuzugreifen. Der Nachteil: Du kannst nie zurückgehen und nachhören.

Kann ich diese Tools nutzen, ohne es anderen zu sagen?

Technisch sind die botfreien Modi für andere Teilnehmende unsichtbar. Rechtlich ist genau das die Frage, um die es in zwei laufenden US-Klagen geht, und das Recht zu Gesprächsaufnahmen unterscheidet sich je nach Bundesstaat und Land. Jeder dieser Anbieter rät dir, eine Einwilligung einzuholen und dich anwaltlich beraten zu lassen, und keiner veröffentlicht einen Leitfaden für einzelne Rechtsordnungen.

Welches Tool ist am genauesten?

Auf Basis der Herstellerangaben lässt sich keine ehrliche Rangfolge bilden. Otter ist der einzige Anbieter, der eine Zahl veröffentlicht, und nennt 85 bis 90 Prozent. Granola und Fathom veröffentlichen keine. Die 95 Prozent, die in vielen Übersichten mit Otter verbunden werden, sind keine Angabe von Otter selbst.

Kann ich mehrere davon parallel nutzen?

Ja. Eine verbreitete Kombination ist Granola für interne Gespräche und Präsenzgespräche, bei denen keine Aufnahme existieren soll, plus Fathom für Kundencalls, die du vielleicht erneut abspielen oder als Clip schneiden musst. Die Kosten addieren sich, aber beide haben brauchbare Gratispläne.

Fazit

Wenn du allein nach dem Gratisplan entscheidest, gewinnt Fathom, und zwar deutlich. Wenn du nach dem regulären Jahreslistenpreis entscheidest, gewinnt Otter Pro mit 8,33 $ pro Monat. Granola gewinnt bei einer engeren, aber realen Frage: Wenn du Notizen aus einem Gespräch willst, ohne dass ein Gast im Call sitzt und ohne dass danach eine Audiodatei existiert, auf jeder Plattform und auch im persönlichen Gespräch, ist Granola immer noch die sauberste Umsetzung dieser Idee. Es ist außerdem das einzige der drei Tools, das von Grund auf um diese Einschränkung herum gebaut wurde, statt sie nachträglich nachzurüsten.

Teste die Gratispläne eine Woche lang parallel, bevor du für irgendetwas bezahlst. Eine Woche mit echten Meetings sagt dir mehr als jede Funktionstabelle: ob die Notizen gut genug sind, um sie an andere weiterzugeben, und ob du die Aufnahme, die du nicht behalten hast, jemals gebraucht hättest.

Zentrale Angaben zu Preisen, HIPAA, Integrationen, Sprecherzuordnung und botfreier Erfassung zuletzt geprüft am 12. Oktober 2026. Preise in US-Dollar; Angaben können sich ändern.